[원챕터 챌린지] 생각의 속도로 실행하라 C1

투챕터 챌린지를 하며 <모차르트 - 혁명의 서곡>을 완독했다. 그 다음 책으로 <생각의 속도로 실행하라:The Knowing-Doing Gap>을 선정했는데 투챕터 챌린지는 무리일 것 같아서 원챕터 챌린지로 진행할 예정이다. 룰은 똑같이 '1주일 5회' 그리고 '매일 챕털 별 문장 용약'이다.

 

 

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Chapter 01 지식 부족이 아닌 실행의 부족이 문제

누군가는 조직 성과의 차이는 知行보다는 知識 자체의 차이에서 온다고 한다. 하지만 이는 단지 기업 성과 차이의 일부만을 설명할 뿐이며, 성과 차이의 더 큰 부분은 지식을 행동으로 옮기는 능력에 기인한다. 새로움을 표방하는 아이디어들이 매년 무수히 많이 나오고, 시장은 이런 책들을 반기지만 사실 새로운 아이디어라 불리는 것들의 대부분은 수십 년 전 출판된 비슷한 책들에서 이미 소개된 아이디어들이다. 이런 현상이 발생하는 이유는 '지행격차'에 있으며 저자들은 책을재포장하고 현재에 맞게 다듬으면서, 어떻게든 경영자들이 '앎知'에 머물지 않고 뭔가를 '행行'하게 하려고 시도한다. 그렇다면 조직의 지행문제의 원인은 어디에 있을까? 대부분의 사람들은 지식이나 스킬의 부족 또는 인품 문제에 있다고 판단하지만 그렇지 않다. 개인 특성이 어느 정도 역할을 하는 것은 확실하나 중요한 요인은 아니다. 조직간 지식 실행의 차이는 사람의 수준 차이보단 경영 체계와 관행의 차이에서 온다.